Curso Online:. Cómo mejorar la Gestión de Cobranzas y Reducir la Morosidad

Se llevará a cabo el 30 de Mayo. Ver detalles en la pestaña "Capacitación"

   Temario

 

  • Cómo mejorar la gestión de cobranzas y reducir la morosidad preservando los vínculos.

La actitud Institucional frente al problema.

 

  • Tipología actual de los deudores.

    Sus actitudes. Acciones preventivas. Recaudos que puede tomar el colegio. Procedimientos. Seguimiento de deudores. Pautas. Recomendaciones. Modelos de notificaciones. Circuito cronológico y operativo del seguimiento.

 

  • ¿Cómo ajusto las becas y descuentos mensualmente vinculándolos a la morosidad?

 

  • Reclamos telefónicos.

Cómo llevarlos a cabo de manera efectiva.

Objeciones más comunes: cómo revertirlas.

  • Entrevistas.

Citación. Contexto. Apertura. Abordaje. Acuerdo.Cierre. Post entrevista.

  • Notas. Modelos. Recaudos.

Situaciones específicas del período de matriculación.

Las demandas de los padres cumplidores. Riesgos.  

14/05/2012