Curso Online: Cómo mejorar la Gestión de Cobranzas y Reducir la Morosidad. 12/6

• Cómo mejorar la gestión de cobranzas y reducir la morosidad preservando los vínculos.
  La actitud Institucional frente al problema.
  Las demandas de los padres cumplidores. Riesgos.
• Tipología actual de los deudores.
  Sus actitudes. Acciones preventivas. Recaudos que puede tomar el  
  colegio.
• Los vouchers y la morosidad.
• Intereses.
• Seguimiento de deudores. Procedimientos. Pautas. Recomendaciones.
• Modelos de notificaciones. Circuito cronológico y operativo del 
  seguimiento.
• ¿Cómo ajusto las becas y descuentos por hermanos mensualmente vinculándolos a la morosidad?
• Reclamos telefónicos.
  Cómo llevarlos a cabo de manera efectiva.
  Objeciones más comunes: cómo revertirlas.
• Uso del e-mail y whatsapp para reclamos. Condiciones.
• Domicilio electrónico.
• Entrevistas con deudores.
  Citación. Contexto. Apertura. Abordaje. Acuerdo. Cierre. Post entrevista.
• Reconocimiento de deuda.
• Notas. Modelos. Recaudos.

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