MOROSIDAD: Taller de entrenamiento para las personas que llevan adelante la gestión de cobranza.
Dirigido a Administradores y Personal afectado a esta tarea.
09/06/2016
El taller es eminentemente práctico.
Se abordarán cuestiones vinculadas a la gestión de cobranzas, reclamos telefónicos, manejo de entrevistas con padres morosos.
Se proyectarán videos.
Dramatizaciones de casos.
Normativa vigente.
Modelos de notas, Cartas Documento. Reconocimiento de deudas.
¿Cómo ajusto las becas y descuentos mensualmente vinculándolos a la morosidad?
Derecho de Admisión y Morosidad.
Objetivos
Al finalizar el taller los participantes estarán en condiciones de manejar eficazmente la estructura de una comunicación telefónica. Dudas y objeciones. Técnicas para rebatirlas.
Entrevistas: Citación. Identificación de conductas del deudor orientadas a la definición del acuerdo. Contexto. Apertura. Abordaje. Acuerdo. Cierre. Post entrevista.
PAGO DE ARANCEL
Depositando su pago en la C.C. Nº 101-2040-0 del Bco. Francés a nombre de REDES S.A. o por transferencia bancaria a CBU Nº 0170101820000000204000 CUIT 33-64423324-9 o por Pago Online (luego de completar este formulario)
Por favor enviar por fax o por e-mail el comprobante de depósito al (011)4776-5300 indicando Nombre del Colegio, Localidad y Provincia, Título del curso y cantidad de participantes yN° de CUIT para realizar la factura correspondiente
Redes, Godoy Cruz 2769 3er. Piso, Ciudad de Buenos Aires.
1 Clase
16:30 a 19:30 hs.
Se entregará material de apoyo y certificado de asistencia.